+7 495 961 50 81
+7 903 961 50 81
Матрасы и подушки
из 100% натурального латекса
Добавлено в корзину
Отзывы
Страницы: 1 [ 2 ]
Елена 17.02.2014 00:56
5.02.2014 года в Пхукете на Чалонге мы приобрели у Вас матрас и 4 подушки. Одну большую PTS и три PT3C-M.
Одну из трех я "примеряла", она меня устроила и я заказала еще 2 таких-же. Когда мы приехали в Россию и распаковали подушки - оказалось, что они все разные.
первая -та которую я примерила, вторая была такого же размера, но помягче, чем первая. А третья была ниже и еще мягче, как размазня.
У меня возник вопрос - как такое могло случиться и что теперь делать?
Фото подушек прилагается. На нем жесткоть не увидишь, но то, что они разные по высоте очень хорошо видно.
За все эти три подушки я отдала одинаковую сумму. Отправила фото и письмо по электронке указанной на сайте - пока в ответ тишинаю
5.02.2014 года в Пхукете на Чалонге мы приобрели у Вас матрас и 4 подушки. Одну большую PTS и три PT3C-M.
Одну из трех я "примеряла", она меня устроила и я заказала еще 2 таких-же. Когда мы приехали в Россию и распаковали подушки - оказалось, что они все разные.
первая -та которую я примерила, вторая была такого же размера, но помягче, чем первая. А третья была ниже и еще мягче, как размазня.
У меня возник вопрос - как такое могло случиться и что теперь делать?
Фото подушек прилагается. На нем жесткоть не увидишь, но то, что они разные по высоте очень хорошо видно.
За все эти три подушки я отдала одинаковую сумму. Отправила фото и письмо по электронке указанной на сайте - пока в ответ тишинаю
Ответ:
К сожалению,в Тайланде очень многие продавцы "сомнительного" латекса используют бренд самого крупного производителя PATEX, и такая ситуация, как Ваша, все более часто встречается при покупке товаров в Тайланде. Особенно часто это касается матрасов. Когда Вы, полежав на матрасе, соглашаетесь на покупку, Вам вакуумируют матрас, а при распаковке в России, Вы понимаете, что Вам упаковали совершенно другой матрас не из натурального латекса. Продажа искусственного латекса является основным доходом для 50% продавцов в Тайланде, т.к. даже если (что почти не реально) покупатель вернется с подушкой или матрасом в Тайланд, ни полиция , ни суд, ни любой другой орган власти даже не попытаются защищать права иностранца. В России очень четко работает "Закон о защите прав потребителей" и таких ситуаций - единицы. Поэтому, на Ваш вопрос отвечаем: мы несем ответственность только за качество продукции продаваемой в России, сертифицированной в России, завезенной официально и не вакуумированной. По всем другим вопросам необходимо обращаться к продавцу, либо на завод-производитель.
К сожалению,в Тайланде очень многие продавцы "сомнительного" латекса используют бренд самого крупного производителя PATEX, и такая ситуация, как Ваша, все более часто встречается при покупке товаров в Тайланде. Особенно часто это касается матрасов. Когда Вы, полежав на матрасе, соглашаетесь на покупку, Вам вакуумируют матрас, а при распаковке в России, Вы понимаете, что Вам упаковали совершенно другой матрас не из натурального латекса. Продажа искусственного латекса является основным доходом для 50% продавцов в Тайланде, т.к. даже если (что почти не реально) покупатель вернется с подушкой или матрасом в Тайланд, ни полиция , ни суд, ни любой другой орган власти даже не попытаются защищать права иностранца. В России очень четко работает "Закон о защите прав потребителей" и таких ситуаций - единицы. Поэтому, на Ваш вопрос отвечаем: мы несем ответственность только за качество продукции продаваемой в России, сертифицированной в России, завезенной официально и не вакуумированной. По всем другим вопросам необходимо обращаться к продавцу, либо на завод-производитель.
василий 05.01.2014 22:01
Возможна ли доставка в Беларусь-г.Орша и сколько это будет стоить? Спасибо.
Возможна ли доставка в Беларусь-г.Орша и сколько это будет стоить? Спасибо.
Наталья 21.09.2013 22:39
Хочу заказать подушку в Забайкальский карай сколько обойдется доставка, цена?
Хочу заказать подушку в Забайкальский карай сколько обойдется доставка, цена?
Ответ:
Подушки отправляем Почтой России. Оплата при получении: Стоимость подушки + 300 руб. наша доставка до Почта России + стоимость коробки + услуги перевозки Почта России (узнать можно на сайте Почта России).
Подушки отправляем Почтой России. Оплата при получении: Стоимость подушки + 300 руб. наша доставка до Почта России + стоимость коробки + услуги перевозки Почта России (узнать можно на сайте Почта России).
лиля 14.08.2013 03:09
Купила детскую подушку для ребенка 5 лет,т.к. очень потела голова и приходилось переворачивать и стирать через день, вобщем мамочки маленьких детей меня поймут,сейчас эта проблема отпала пользуемся неделю все сухо, очень рекомендую.Себе купила Вегу, привыкала неделю потомучто спала на перьевой высокой, эта ниже сейчас эту Вегу не променяю ни на что,анатомическая удобная...
Купила детскую подушку для ребенка 5 лет,т.к. очень потела голова и приходилось переворачивать и стирать через день, вобщем мамочки маленьких детей меня поймут,сейчас эта проблема отпала пользуемся неделю все сухо, очень рекомендую.Себе купила Вегу, привыкала неделю потомучто спала на перьевой высокой, эта ниже сейчас эту Вегу не променяю ни на что,анатомическая удобная...
Андрей 29.03.2013 20:49
Подарили дети матрас 5см, немного больше по габаритам кровати.Подскажите, можно ли его обрезать, есть ли особенности? Спасибо.
Подарили дети матрас 5см, немного больше по габаритам кровати.Подскажите, можно ли его обрезать, есть ли особенности? Спасибо.
Виктория 25.11.2012 09:04
Я покупала сама в Тайланде матрас и подушку, могу подтвердить, что запах от латекса специфический. Меня от него даже подташнивало. Но спустя месяц примерно запах сошел на нет. Если, конено, пытаться внюхаться, прижав нос к матрасу, то будет слышен и сейчас. Но плюсы от таких матрасов и подушек неоспоримы. Поэтому очень рекомендую. Как раз подумываю купить матрас большего размера. И жаль, что нет для детских размеров.
Я покупала сама в Тайланде матрас и подушку, могу подтвердить, что запах от латекса специфический. Меня от него даже подташнивало. Но спустя месяц примерно запах сошел на нет. Если, конено, пытаться внюхаться, прижав нос к матрасу, то будет слышен и сейчас. Но плюсы от таких матрасов и подушек неоспоримы. Поэтому очень рекомендую. Как раз подумываю купить матрас большего размера. И жаль, что нет для детских размеров.
Сергей 17.02.2012 20:45
Как долго должен исчезнуть запах у подушек из Patex, не спим потому что пахнут.
А так вроде ничего, очень удобно.
Как долго должен исчезнуть запах у подушек из Patex, не спим потому что пахнут.
А так вроде ничего, очень удобно.
Ответ:
Натуральная латексная пена имеет легкий запах, несколько напоминающий запах топленого молока. Со временем он немного ослабевает, но не исчезает полностью. Если использовать наволочку, то запах практически не чувствуется.
Что бы был не приятный запах, да такой, что человек не может спать, мы слышим впервые.
Натуральная латексная пена имеет легкий запах, несколько напоминающий запах топленого молока. Со временем он немного ослабевает, но не исчезает полностью. Если использовать наволочку, то запах практически не чувствуется.
Что бы был не приятный запах, да такой, что человек не может спать, мы слышим впервые.
Юлия 08.12.2011 13:53
Я с удовольствием буду заказывать именно в этом магазине ещё раз. Сейчас я купила детскую подушку - всем рекомендую. Мне всё понравилось: и продукция, и доставка.
Я с удовольствием буду заказывать именно в этом магазине ещё раз. Сейчас я купила детскую подушку - всем рекомендую. Мне всё понравилось: и продукция, и доставка.
Андрей 01.10.2011 16:15
Спасибо большое! Я вот три года назад купил подушки в Тайке, очень довольны дома были. Сейчас у вас матрас взял, спится шикарно просто! Сначала хотел взять пятерку по толщине, положить сверху на старый, потом размышлял над десяткой, и в конце-концов взял 15, очень комфортно, еще раз благодарю!
Спасибо большое! Я вот три года назад купил подушки в Тайке, очень довольны дома были. Сейчас у вас матрас взял, спится шикарно просто! Сначала хотел взять пятерку по толщине, положить сверху на старый, потом размышлял над десяткой, и в конце-концов взял 15, очень комфортно, еще раз благодарю!
Александр 08.05.2011 21:36
С подушками из латекса мы были знакомы.
Были на Пхукете - привезли себе.
Теперь решили приобрести для подарка своим родным.
Приятно были удивлены, что цена здесь такая же, как в Таиланде. А ещё больше, когда сказали , что доставка в Зеленоград - бесплатно.
Большое спасибо за оперативность и сервис.
P.S. А сон на подушках из латекса действительно более здоровый.
С подушками из латекса мы были знакомы.
Были на Пхукете - привезли себе.
Теперь решили приобрести для подарка своим родным.
Приятно были удивлены, что цена здесь такая же, как в Таиланде. А ещё больше, когда сказали , что доставка в Зеленоград - бесплатно.
Большое спасибо за оперативность и сервис.
P.S. А сон на подушках из латекса действительно более здоровый.